Mi ANDE

Administración Nacional de Electricidad - ANDE

En busca de mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus clientes, la ANDE ofrece un sistema para consulta de facturas, reclamos por falta de energía

y otras informaciones de interés, que permitirá obtener la información solicitada rápidamente y optimizar los tiempos de resolución de los reclamos.

Al terminar de realizar un reclamo se enviara una SMS con los datos del número de reclamo.

Además, ofrece el servicio denominado “MI ANDE”, donde los clientes Titulares de Contratos podrán acceder gratuitamente a:

- Consultar y descargar las 15 últimas facturas emitidas.

- Acceder a gráficos comparativos de su histórico de consumos e importes de los últimos 12 meses.

- Gestionar el envío de mensajes a su celular o a los que el cliente determine, eligiendo las notificaciones que desee recibir (fecha de lectura del medidor, lectura y consumo facturado,

emisión de factura, vencimiento, aviso de corte por impago o programado, aviso de pago realizado, etc.)

- Bloquear consultas a datos de su suministro.

- Ingresar la lectura del medidor para la facturación de su consumo.

Amministrazione nazionale dell'energia elettrica - ANDE

Alla ricerca di migliorare la qualità del servizio offerto ai propri clienti, l'ANDE offre un sistema per consultare fatture, reclami per mancanza di energia

e altre informazioni di interesse, che permetteranno di ottenere rapidamente le informazioni richieste e ottimizzare i tempi di risoluzione delle richieste.

Al termine della richiesta, verrà inviato un SMS con le informazioni del numero di richiesta.

Inoltre, offre il servizio denominato "MI ANDE", dove i clienti dei titolari di contratto possono avere accesso gratuito a:

- Consultare e scaricare le ultime 15 fatture emesse.

- Accedi ai grafici comparativi della tua cronologia dei consumi e degli importi degli ultimi 12 mesi.

- Gestire l'invio di messaggi al cellulare o a quelli che il cliente determina, scegliendo le notifiche che si desidera ricevere (data di lettura del contatore, lettura e consumo fatturato,

Emissione di fattura, scadenza, avviso di tribunale per mancato pagamento o programmato, avviso di pagamento effettuato, ecc.)

- Blocca le query sui dati di fornitura.

- Inserisci la lettura del contatore per la fatturazione del consumo.