Amministrazione nazionale dell'energia elettrica - ANDE
Alla ricerca di migliorare la qualità del servizio offerto ai propri clienti, l'ANDE offre un sistema per consultare fatture, reclami per mancanza di energia
e altre informazioni di interesse, che permetteranno di ottenere rapidamente le informazioni richieste e ottimizzare i tempi di risoluzione delle richieste.
Al termine della richiesta, verrà inviato un SMS con le informazioni del numero di richiesta.
Inoltre, offre il servizio denominato "MI ANDE", dove i clienti dei titolari di contratto possono avere accesso gratuito a:
- Consultare e scaricare le ultime 15 fatture emesse.
- Accedi ai grafici comparativi della tua cronologia dei consumi e degli importi degli ultimi 12 mesi.
- Gestire l'invio di messaggi al cellulare o a quelli che il cliente determina, scegliendo le notifiche che si desidera ricevere (data di lettura del contatore, lettura e consumo fatturato,
Emissione di fattura, scadenza, avviso di tribunale per mancato pagamento o programmato, avviso di pagamento effettuato, ecc.)
- Blocca le query sui dati di fornitura.
- Inserisci la lettura del contatore per la fatturazione del consumo.